[국외]일본, 고령자에 사회적 서비스 유지가 과제...드론으로 '지속가능한 복지서비스'

일본, 고령자에 사회적 서비스 유지가 과제...드론으로 '지속가능한 복지서비스' 

일본드론저널 2025.3.21

번역전문

2025년 3월 10일, 일본의 이시카와현 가가시는, 요양 분야의 규제 및 제도 개혁을 목표로 지속 가능한 복지 서비스 구축을 향한 조사로서 드론을 활용한 실증 실험을 실시했다. 

저출산 고령화에 따른 노동인구 감소로, 고령자에 대한 사회서비스 유지가 사회적 과제가 되고 있다. 일본 국가전략특구인 이시카와현 가가시는 지역의 지속가능한 복지서비스 구축을 목적으로 내각부 조사사업에서, 물류사업자와 요양사업자가 연계한 새로운 비즈니스 모델 구축을 위한 조사와 그에 따른 개호 보험 관련 법령의 규제·제도 개혁안을 조사하고 있다.

규제·제도 개혁 방안에서는 요양보호 서비스 이용자가 온라인 주문할 때, 요양 시설 직원이 단말기 조작을 보조하거나 배송물 수령 및 인도하는 경우, 지원 비용을 요양보호 급료로 얻을 수 있도록 하며, 주문시의 단말 조작 지원 및 배송물의 주고받음을 요양보호 사업자에서 물류 사업자 등에 위탁할 수 있도록 규제 개혁을 행하고, 그 위탁 행위를 요양 보험의 적용 대상으로 하는 것을 요점으로 하고 있다.

이번 실증은, 쇼핑 지원의 효율화 등 일정 성과를 목표로써, 해당 조사의 일환으로 실시한다. 가가시는 앞으로도 국가에 대해 규제 완화를 요구하고, 복지 서비스 유지를 목표로 한다. 

실증 개요

ㅇ 일시 : 2025년 2월 21일(금) 13:00~14:30

ㅇ 비행 루트 

- 이륙지점 : 전망대 제1공원 (카가시 벳쇼초)

※ 자동차에서 드론으로 바꿈

- 착륙지점: 하루루 데이 서비스센터 주차장(가가시 야마나카온천 히가시마치)

※직선 약 3.5km를 13분 비행

ㅇ 실증 내용

1. 돌봄 서비스 이용자가 돌봄 시설에서 단말기로 온라인 주문

2. 주문한 상품을 육로(자동차)+항공(드론)를 통해 요양 시설로 배송

3. 돌봄 서비스 이용자가 돌봄 시설에서 상품 수령.

※ 요양보호 시설 직원은, 온라인 주문시 단말기 조작 보조 및 배송물의 수령

 [ 순서 ]

ㅇ 실증 체계

[ 실증 모습]

   <요양보호 이용자가 요양 시설 직원의 보조를 받으며 온라인 주문을 하는 모습>

<상품에 부착한 QR코드를 읽으면 배송 상황을 알 수 있는 애플리케이션 개발>

<상품을 자동차에서 드론에 싣기 위해, 상품을 전달하는 모습>

<드론에 상품을 싣는 모습>

<요양시설을 향해 드론이 이륙하는 모습 >

<드론이 요양시설에 착륙하는 모습>

<상품을 받는 모습>